Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site et les outils qui y sont rattachés sont édités par BAJ SERVICES S.A, société anonyme de droit camerounais, immatriculée au Registre de commerce sous le numéro RC/DLA/2012/B/1038 (N° contribuable M031200041140S), dont le siège social est situé rue Tokoto, Bonapriso, immeuble Radio Audace Magazine, 3e niveau, porte 8, BP 1797 Douala, Cameroun.

BAJ SERVICES S.A est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

Contact : contact@bajservicessa.com · Tél. : +237 233 42 09 49

2. Champ d’application

Cette politique s’applique :

– au site https://bajservicessa.com ;
– à l’outil interne de gestion éditoriale utilisé par nos équipes pour administrer les pages de nos entreprises sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram), ci-après « l’Outil ».

L’Outil est réservé aux collaborateurs de BAJ SERVICES S.A et des sociétés de son groupe. Il n’est pas proposé au public.

3. Données collectées sur le site

Le site bajservicessa.com ne comporte pas de formulaire de collecte. Seules les données techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont traitées par notre hébergeur à des fins de sécurité et de statistiques anonymes.

4. Données traitées par l’Outil via les réseaux sociaux

Lorsqu’un collaborateur connecte un compte LinkedIn ou Meta à l’Outil, celui-ci accède, avec son consentement explicite donné via le mécanisme d’autorisation de la plateforme (OAuth), aux données suivantes :

Concernant l’administrateur qui se connecte
– identifiant de la plateforme, nom, photo de profil ;
– liste des pages d’entreprise dont il est administrateur ;
– jeton d’accès délivré par la plateforme.

Concernant les pages d’entreprise administrées
– publications de la page et leurs statistiques (impressions, réactions, partages, abonnés) ;
– commentaires et réactions laissés par des membres sous les publications de la page, avec le nom public et la photo de profil de leur auteur tels qu’affichés par la plateforme ;
– messages reçus par la page, le cas échéant.

L’Outil ne collecte aucune donnée sur les membres LinkedIn ou Meta en dehors de leurs interactions publiques avec nos pages. Il n’accède pas aux relations, à la messagerie personnelle ni aux données privées de l’administrateur.

5. Finalités

Ces données sont traitées uniquement pour :

– rédiger, planifier et publier des contenus sur les pages de nos entreprises ;
– lire et répondre aux commentaires et messages adressés à ces pages ;
– mesurer la performance de nos publications ;
– assurer la sécurité et la traçabilité des actions réalisées par nos collaborateurs.

Les données ne sont jamais utilisées pour le profilage, la prospection commerciale, la constitution de fichiers de membres, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle sur les données de tiers.

6. Base juridique

Le traitement repose sur le consentement de l’administrateur, exprimé lors de la connexion de son compte, et sur l’intérêt légitime de BAJ SERVICES S.A à gérer sa communication institutionnelle. Il est conforme à la législation camerounaise applicable en matière de protection des données à caractère personnel ainsi qu’aux conditions d’utilisation des interfaces de programmation de LinkedIn (LinkedIn Marketing API Terms) et de Meta (Plateforme Meta).

7. Destinataires

Les données sont accessibles aux seuls collaborateurs habilités de BAJ SERVICES S.A et des sociétés de son groupe, dans la limite de leurs fonctions. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Nos sous-traitants techniques, tenus par des obligations de confidentialité, sont :

– notre hébergeur d’application : OVHcloud, France ;
– Google Firebase (Google LLC) pour le stockage de fichiers ;
– LinkedIn Corporation et Meta Platforms, Inc., en tant que plateformes sources.

8. Durée de conservation

– Jetons d’accès : conservés tant que le compte reste connecté à l’Outil, puis supprimés immédiatement à la déconnexion ou à l’expiration.
– Publications et statistiques de nos pages : conservées pendant la durée d’utilisation de l’Outil, au maximum 24 mois après leur date de publication.
– Commentaires et messages de membres : conservés au maximum 12 mois, ou jusqu’à leur suppression sur la plateforme d’origine, l’Outil se synchronisant régulièrement avec celle-ci.
– Journaux de sécurité : 12 mois.

9. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit (HTTPS). Les jetons d’accès sont stockés de manière protégée et ne sont jamais exposés dans l’interface. L’accès à l’Outil est protégé par authentification individuelle et, pour les comptes sensibles, par une double authentification.

10. Vos droits

Toute personne concernée, qu’elle soit collaborateur ou membre ayant interagi avec l’une de nos pages, dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur les données la concernant.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@bajservicessa.com ou par courrier à l’adresse du siège indiquée à l’article 1. Nous répondons dans un délai de trente jours.

11. Déconnexion et suppression des données

Un administrateur peut à tout moment :

– retirer l’accès de l’Outil depuis les paramètres de sa plateforme (LinkedIn : Préférences et confidentialité > Sécurité des données > Services autorisés ; Facebook : Paramètres > Apps et sites web) ;
– déconnecter son compte depuis l’Outil, ce qui supprime immédiatement le jeton d’accès associé.

Toute demande de suppression complète des données liées à un compte ou à une page peut être adressée à contact@bajservicessa.com. Elle est traitée sous trente jours et confirmée par écrit.

12. Cookies

Le site bajservicessa.com n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire. L’Outil utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à la session de l’utilisateur.

13. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Toute modification substantielle sera signalée aux utilisateurs de l’Outil.